कागज़नामा

उपभोक्ता अदालत किट शुरू करें

यह किट हमारे लॉन्च के दौरान मुफ़्त है। पूरी किट एक ही डाउनलोड गिनी जाती है, चाहे उसमें कितने भी काग़ज़ हों। सरकारी फ़ॉर्म गिने नहीं जाते।

मुफ़्त · लॉन्च ऑफ़र · 3 दस्तावेज़

इस किट के सभी काग़ज़

उसी क्रम में, जिसमें आपको ये चाहिए होंगे।

  1. Notice for Faulty Product or Deficient Service
  2. Online Shopping Refund Complaint
  3. Consumer Complaint to the District Commission

किट क्यों

  • अपना ब्योरा एक बार भरिए, और किट का हर काग़ज़ आपके लिए भरा हुआ मिलता है।
  • सौदे के सारे काग़ज़ सही क्रम में, टिक करने के लिए एक चेकलिस्ट के साथ।
  • हर काग़ज़ एक साथ डाउनलोड करें, Word फ़ाइलों के रूप में एक ज़िप में।
सब डाउनलोड करें

एक बार भरें, सब डाउनलोड करें

आपको क्या चाहिए

कागज़ों का इस्तेमाल इसी क्रम में करें।

  1. शुरू करने से पहले ये कागज़ इकट्ठा कर लें।

    तैयार रखें:

    • बिल या इनवॉइस, ऑर्डर का ब्योरा, वारंटी कार्ड और भुगतान का सबूत
    • ख़राबी दिखाने वाली फ़ोटो, संदेश, ईमेल और कॉल का ब्योरा, और विक्रेता से की गई आपकी शिकायतें
  2. दोषपूर्ण वस्तु या कमी वाली सेवा के लिए क़ानूनी नोटिस विक्रेता या सेवा-प्रदाता को भेजें, जिसमें अपनी माँग लिखें।

  3. अगर आपने ऑनलाइन ख़रीदा था, तो प्लेटफ़ॉर्म को ऑनलाइन शॉपिंग रिफ़ंड की शिकायत भी बनाएँ।

  4. अगर नोटिस और शिकायत से हल न निकले, तो जिला आयोग में उपभोक्ता शिकायत बनाएँ।

इस सौदे का ब्योरा हमें एक बार बताइए। किट का हर दस्तावेज़ फिर इन जवाबों के साथ भरा हुआ खुलता है, जिन पर "किट के ब्योरे से" लिखा होता है, और आप उनमें से कुछ भी बदल सकते हैं।

किट एक सौदे के लिए है: एक ही लोग, एक ही प्रॉपर्टी। दूसरे सौदे के लिए नई किट शुरू कीजिए।

ये ब्योरे केवल इसी ब्राउज़र टैब में रहते हैं। हमारे सर्वर पर कुछ नया नहीं रखा जाता, और टैब बंद करते ही ये मिट जाते हैं। इसी टैब में कोड से साइन इन करने पर ये बने रहते हैं।

इस सौदे का ब्योरा

एक से ज़्यादा व्यक्ति हैं? नाम एक ही डिब्बे में साथ लिखिए, जैसे "क और ख" या "क, ख और ग"। केवल पहले व्यक्ति के पिता/पति का नाम और पता पूछा जाता है, इसलिए केवल वही भरे जाते हैं; बाकी के ब्योरे दस्तखत से पहले हर दस्तावेज़ में जोड़िए।

उदाहरण: Harpreet Singh and Meena Kaur

और ब्योरा (ज़रूरी नहीं)

जैसा दस्तावेज़ में लिखा जाता है वैसा लिखिए, जैसे: S/o Late Harbans Singh

आप (आवेदक): पहले व्यक्ति का पता

हमने अपनी शर्तें अपडेट की हैं

कृपया नीचे दिए अपडेटेड दस्तावेज़ पढ़ें और एक बार स्वीकार करें, ताकि आप दस्तावेज़ ले जा सकें और किट ख़रीद सकें। दस्तावेज़ देखना, भरना और पूर्वावलोकन करना पहले की तरह चलता रहेगा।